金融・証券業者 返金方法

日本国内の金融業者や証券会社でFXなどの口座をいわれるがままに開き、
わけもわからないままトレードして損失が出たなど、
対企業の被害に遭った場合の対処法の一例をご紹介します。

 

金融業者・証券会社による投資被害・詐欺に遭った場合の返金方法

ここに記載されている内容はあくまでも、
投資詐欺・投資被害に遭った時の対処法の一例です。
実際にこの方法を実行するかどうかは、ご自身の判断で考えてください。

 

1. 金融庁に相談

まずは金融庁に相談しましょう!

証券取引等監視委員会 情報提供窓口」というのがあります。
電話やメールで相談ができます。

必要があると判断されれば、
相手事業所の実体を調査して、不適切な点があれば指導をしてくれます。

後ろ暗いところのある会社は、政府の介入を嫌います。
少しでも相手にダメージを与えられます。

証券取引等監視委員会 情報提供窓口

証券取引等監視委員会 情報提供窓口
https://www.fsa.go.jp/sesc/watch/index.html

 

2. 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC/フィンマック)に相談

特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(略称:FINMAC/フィンマック)
に相談しましょう!

FINMAC(フィンマック)とは、
株や投資信託、FXなどの取引に関するトラブルについて、
相談や苦情を受けつけ、公正・中立な立場で問題を解決してくれるところ
です。

メールや電話で相談ができます。
いきなり電話だと、感情的になってうまく伝えられないこともあるかもしれません。

まずはメールで、状況を正確に、しっかり伝えるといと思います。

証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC/フィンマック)

証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC/フィンマック)のサイト
https://www.finmac.or.jp

FINMAC(フィンマック)での相談の流れ

  1. フィンマックに相談・苦情を伝える
  2. フィンマックの相談員が事業者に苦情を伝え、事業者の内部調査依頼
  3. 事業者の内部調査結果をフィンマックの相談員が報告

ここまでで解決すればいいですが、
大体の場合、相手事業者はシラを切ります。
その場合は次のステップ・あっせんに進みます。

 

3. 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC/フィンマック)であっせん

最初の相談だけで解決しない場合は、
「あっせん」という、フィンマックを仲介とした裁判のようなものを行い、
問題解決していくことになります。

裁判はたくさんの時間もお金も必要ですが、
「あっせん」は、裁判よりも簡易で、迅速な手続が可能です。

また、費用もとても少なくてすみます。
フィンマックに支払う申立金は、
相手方事業者に対して行う損害賠償の金額によって異なりますが、
最低で2,000円、最大でも50,000円です。
自分で裁判を起こすのに比べれば、本当にわずかな金額で済みます。

あっせん申立から実際に返金してもらえるまでは、3〜4ヶ月ほどが目安です。
(もちろん、和解が成立しないなど、返金してもらえない場合もあります)

 

FINMAC(フィンマック)でのあっせんの流れ

  1. あっせん申立書などをフィンマックに郵送で提出
  2. フィンマックに申立金を支払い
  3. 相手事業者からの答弁書を確認、それに対して意義があれば異議申立書を提出
  4. フィンマックの相談員と弁護士の立ち会いの元、あっせん(話し合い)
  5. 和解案をもらう
  6. 和解契約書を結び、返金

あっせん当日に弁護士と相手事業者に会う以外は、
フィンマックの相談員との、電話やFAX、郵送でのやり取りのみとなります。

あっせん申立書や、先方の答弁書への異議申立書の作成に関しては、
フィンマックの相談員が確認・アドバイスしてくれます。

相手事業所とのやり取りのメモや記録などがあれば、
あっせん申立書や異議申立書に添付するとよいと思います。

 

あっせん当日は、フィンマックの相談員と弁護士立ち会いの元、
双方の事情聴取
が行われます。
双方の意見を聞いたあと、弁護士が和解案を提案します。

それで納得がいけば和解成立。
万が一、和解案が納得できないという場合は、あっせんが終了となり、
自分で裁判を起こすなどの対応をすることになります。

和解成立後は、
再びフィンマックの相談員との電話や郵送でのやり取りを介して
和解契約書にサインをします。

返金がある場合は、口座に返金がされてあっせん終了となります。

 

4. FINMAC(フィンマック)での紛争解決手続事例

フィンマックを利用しての紛争解決手続事例も、サイトで公開されています。

どのような事例が、
どのようなあっせん結果になったのか(返金されたかどうかや、その金額)が
簡単にですがまとめられていますので、
自分のケースはどうか?似たようなケースはないか?を、
まず確認してみるのもいいと思います。

 

金融・投資被害に遭わないために!

日本国内の金融業者や証券会社などによる
投資詐欺・投資被害に遭った時の対処法や、
返金してもらえるかもしれない可能性についてをご紹介しました。

でもやっぱり、一番良いのは、
そもそも金融・投資詐欺に遭わないこと。騙されないこと。

そのためには、金融商品・投資に手を出す時には、
事前の情報収集や確認がとても重要です!

少しでも怪しいなと思ったら、すぐに情報収集!

すずのこのサイトも、みなさんの参考になれば幸いです。

今後も「本当に稼げる方法・優良な商材」を探すため、
日々情報商材などをチェックしていきたいと思います!

目指せノマドワーカー、目指せノマドライフ!

 

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